I sidste uge var vi på besøg hos Kongerslev Kalk A/S sammen med tre kollegaer: Helle Rasmussen, Dorte Vangsø og Marianne Bang. Formålet var både at følge op på igangværende samarbejder og at få en mere praktisk indsigt i virksomhedens daglige produktion. Dagen bød på en grundig rundvisning i det aktive kridtbrud og de tilhørende faciliteter, hvor vi fik mulighed for at se produktionen tæt på og drøfte både materialer, emballageløsninger og logistik.
Det gode vejr gjorde det let at bevæge sig rundt i området, og omgivelserne skabte en god ramme for både faglig sparring og uformelle samtaler. For os er det vigtigt at opleve kundernes virkelighed på nærmeste hold. Det giver perspektiv og gør vores rådgivning mere relevant og tilpasset de konkrete behov, vi møder ude hos de enkelte virksomheder.
Besøget markerede også en overdragelse i kundeforholdet. Dorte Vangsø, som i en længere årrække har været ansvarlig for samarbejdet med Kongerslev Kalk, overgav ansvaret til Marianne Bang. Dorte har været en central figur i relationen og har opbygget et tillidsfuldt og konstruktivt samarbejde med kunden over tid. Det blev bemærket – og anerkendt – af Kongerslev Kalk, som overrakte blomster og takkede Dorte for hendes mangeårige indsats. Det var en fin og velfortjent gestus.
Marianne Bang ser frem til at tage over og videreføre dialogen med kunden. Hun har solid erfaring med lignende opgaver og har allerede været involveret i flere leverancer. Det skaber en tryg og effektiv overgang, hvor både intern viden og kundens behov føres videre uden afbrydelser.
Vi fik desuden mulighed for at se den nyeste emballage i brug – en løsning, vi for nylig har leveret. Det er altid givende at se produkterne i praksis og høre, hvordan de fungerer i dagligdagen. Det giver vigtig feedback og inspiration til videreudvikling.
Tak til Kongerslev Kalk for en indsigtsfuld og udbytterig dag.