Mød en medarbejder: Marianne skaber overblik og flow

Hos BetaPack er det ikke kun produkter og løsninger, der tæller – det er også menneskene bag, der gør en forskel. Én af dem er Marianne Bang, som hver dag er med til at sikre, at hverdagen fungerer gnidningsfrit for både vores kunder og kollegaer. Hun bidrager med overblik, kommunikation og en smittende energi, som mærkes på tværs af hele organisationen.

Som intern account manager fungerer Marianne som det vigtige bindeled mellem ordremodtagelse og levering. Hun spiller en central rolle i at koordinere processer og sikre, at intet bliver overset. Hendes kontakt med kunden strækker sig fra første forespørgsel til den endelige levering, og hun sætter en ære i at levere en personlig og nærværende service gennem hele ordreprocessen.

Marianne sikrer, at hver enkelt ordre bliver fulgt til dørs – altid med fokus på detaljer, kvalitet og god kommunikation. Hun forstår kundernes behov og arbejder målrettet på at sikre, at de oplever en tryg og professionel proces fra start til slut. Det er vigtigt for hende, at både interne og eksterne samarbejder fungerer effektivt, og at alle involverede oplever en smidig arbejdsgang.

Men hendes indsats stopper ikke ved den daglige opfølgning. Mariannes arbejde beviser, at god service ikke kun handler om at reagere i øjeblikket. Det handler i høj grad også om proaktivitet – at forudse potentielle udfordringer, før de bliver til problemer, og at finde løsninger, før kunden opdager behovet. Den tilgang skaber ro, tillid og tryghed.

Hun har været en del af BetaPack-familien i snart fire år, og i den tid har hun gjort sig bemærket for sit store engagement, sin stærke ansvarsfølelse og ikke mindst sit smittende humør. Hun bringer energi, struktur og nærvær ind i teamet – hver dag.

Marianne er en af de medarbejdere, der gør Team BetaPack til noget særligt. Hendes indsats mærkes og værdsættes af både kunder og kollegaer.